LG Ericsson – iPECS UCS

Et kraftfuldt multimedie værktøj, som medvirker til at øge samarbejde og produktivitet i virksomheden
LG-Ericsson UCS (Unified Communications Solution) løsningen er designet til mindre og mellemstore virksomheder. Denne enkelt server løsning hjælper din virksomhed til at kunne anvende næste generations værktøjer i dag uden at skulle foretage tunge investeringer.

Vejen til produktivitets forbedringer
Når virksomhedens medarbejdere kan se status på kolleger (Precense) får din virksomhed mulighed for at kommunikere mere effektivt. Dine medarbejdere sparer tid i hverdagen, og kan frit vælge den dialog form som er bedst i den givne situation, uanset om det er ved at ringe, e-maile, bruge instant message (IM), eller måske et videomøde.

I modsætning til en telefonsamtale er Instant Message (IM) et perfekt værktøj, som kombinerer real-time dialog samtidig med at begge parter kan fortsætte med andre opgaver. Sammen med ”click to call” funktionalitet bliver Instant Message en kommunikationsform, hvor du lynhurtigt og enkelt kan skifte fra en skrevet- til en mundtlig kommunikation. Ligeledes kan medarbejdernes viderestilling til f.eks. mobil, sekretær m.v. tidsstyres efter et skema udarbejdet af den enkelte medarbejder.

De fleste virksomheder oplever at den interne kommunikation ændres radikalt i øjeblikket, ændringer som stiller store krav til værktøjer der understøtte hurtig adgang til informationer om kolleger, og enkle måder at kommunikere på. iPECS UCS gør selv traditionelle telefonmøder enklere ved at anvende virtuelle konference rum, konference gruppe kald, eller simple ad hoc konferencer blandt brugere.

iPECS UCS løsningen giver også mulighed for video konferencer for op til 6 brugere. Video konferencer sættes op uden komplicerede procedure, specielle koder, og uden dyrt special hardware.
iPECS UCS er fuldt integreret med iPECS telefoni løsningen, og samtidig med forskellige kontor systemer (bl.a. MS Outlook), Løsningen giver ligeledes mulighed for at dele applikationer, dokumenter, skrivebord eller ”web-push” (sammen surfe på nettet), alt dette kan anvendes samtidig med tale, IM eller video dialog, uden at de behøver at opholde sig sammen.
UCS klienten er samtidig en fuld softphone, som enten kan anvendes som telefon på computeren, eller kombineres med en fysisk telefon, så du frit kan vælge hvor du vil besvare kaldet.

Single server løsning
iPECS UCS installeres på en enkelt server, og leveres som en ”pakke løsning” med alle nødvendige database enheder som en del af den samlede løsning uden behov for dyre 3. part installationer. Licenseringen er flexibel, hvilket giver mulighed for en løsning som passer til netop din virksomhed, så du kun køber det nødvendige antal brugere.
iPECS UCS serveren opsættes normalt sammen med iPECS telefoniløsningen, men kan ligeledes anvendes i et netværk, fra fjernkontorer, ligesom der naturligvis kan logges på via internet, så medarbejdere med hjemmekontor, på rejse osv. stadig kan være en del af den samlede løsning.

Den sikre ”UC” løsning til erhvervslivet
Unified communication løsninger anvendes i stor udstrækning af private brugere, men de offentlige tjenester udgør en sikkerheds risiko for virksomhedens netværk. Med iPECS UCS får virksomheden adgang til de effektive kommunikationsværktøjer i et sikkert IT miljø, som kan monitoreres og logges helt på klient niveau.